雷軍最近獲獎(jiǎng)了，所獲獎(jiǎng)項(xiàng)名為：“復(fù)旦企業(yè)管理杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”， 這也是中國(guó)人自己設(shè)立的管理學(xué)界第一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì)。而雷總獲獎(jiǎng)的作品是：小米管理術(shù)。獲獎(jiǎng)后，雷軍強(qiáng)調(diào)，為了永久性地取信于消費(fèi)者，小米主動(dòng)提出硬件綜合凈利潤(rùn)率永遠(yuǎn)不超過(guò)5%。

讓用戶成為粉絲，讓用戶給他的朋友推薦。為了達(dá)成這個(gè)目的，在小米創(chuàng)辦的前五年，我們還定了一個(gè)更可怕的要求，叫零市場(chǎng)費(fèi)用。在小米創(chuàng)立的前五年，我們幾乎沒(méi)有做過(guò)廣告，也沒(méi)有請(qǐng)過(guò)公關(guān)公司，也幾乎沒(méi)有發(fā)過(guò)公關(guān)稿。

對(duì)于本次獲獎(jiǎng)，雷軍坦言這是對(duì)一直以來(lái)旨在鼓勵(lì)管理學(xué)人才潛心研究、勇于實(shí)踐的小米最好的回饋。

對(duì)于一家企業(yè)而言，科學(xué)的管理手段必不可少，也是企業(yè)成功的重要基石。企業(yè)需要科學(xué)管理，裝修工程也是如此。

相信有過(guò)裝修經(jīng)歷的業(yè)主都知道該行業(yè)很亂，那么究竟怎樣個(gè)“亂”，先看看裝修司法鑒定專家的總結(jié)。

首先，“定金”與“訂金”的區(qū)別？

然后，各種裝修套路，讀者們是否似曾相識(shí)？

 “28888精裝送貨到家”

那么多個(gè)8，看似好吉利、好彩頭，但卻往往是讓裝修業(yè)主掉進(jìn)陷阱的開端。3萬(wàn)不到的價(jià)格，居然還“包干”：門、墻、磚、板、燈全包。試想一下，有可能嗎？3萬(wàn)的價(jià)格，按正常家居裝修來(lái)說(shuō)，最多只能含括人工費(fèi)及少量雜費(fèi)。裝修材料費(fèi)算進(jìn)去，需要增加一倍價(jià)格都不止。那么？“28888”那么好彩頭的數(shù)字，您還相信么？

“交個(gè)2萬(wàn)5，不做2百5”。

交2萬(wàn)5就想安心裝修？不可能，記住價(jià)值等量交換是永恒的。表明上是裝修全過(guò)程2萬(wàn)5，但實(shí)際上可能是裝修前第一個(gè)2萬(wàn)5，裝修中第二個(gè)2萬(wàn)5，裝修后第三個(gè)2萬(wàn)5，這時(shí)候該清醒了吧？相信這個(gè)“2萬(wàn)5”才是真正的“2百5”。

“一次裝，終身保”。

咋一聽(tīng)，這裝修公司比保險(xiǎn)公司還要良心。只要成為客戶，爹媽都給業(yè)主當(dāng)了。跟業(yè)主們科普一下，根據(jù)《建設(shè)部第110號(hào)令》，在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為二年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。（很多不規(guī)范的施工單位故意在合同上修改保修期，這是違背法律法規(guī)的）

看完上述案例，業(yè)主不禁要問(wèn)：我不幸中招了，應(yīng)該怎么辦？

下面由權(quán)威裝修第三方鑒定機(jī)構(gòu)支招，解決方案如下：

在業(yè)主不幸“中招”后，一把情況都會(huì)與裝修公司陷入“扯皮”。在業(yè)主委托裝修司法鑒定后，首先要做的是責(zé)任劃定。

關(guān)于責(zé)任劃定，就需要進(jìn)入到裝修司法鑒定流程。關(guān)于裝修司法鑒定的流程怎樣走？如何才能合理進(jìn)行裝修司法維權(quán)？

一起看下文：

第一步：案件說(shuō)明

業(yè)主需把出現(xiàn)裝修問(wèn)題或糾紛的施工現(xiàn)場(chǎng)圖片進(jìn)行收集、整理。需對(duì)能直接反應(yīng)施工爭(zhēng)議問(wèn)題的部分進(jìn)行照片拍攝或視頻錄制。

同時(shí)業(yè)主需對(duì)圖片或視頻進(jìn)行簡(jiǎn)單的案件陳述，目的是讓鑒定人員和客服人員對(duì)案情有所了解。

第二步：初步判斷

鑒定人員和客服在獲取案件相關(guān)信息后（圖片、視頻、文字內(nèi)容、語(yǔ)音留言）對(duì)案情進(jìn)行初步判斷。

第三步：相關(guān)定責(zé)

經(jīng)過(guò)初步判斷后，鑒定人員結(jié)合實(shí)際判斷情況就糾紛情況進(jìn)行初步責(zé)任定奪，并給出相關(guān)鑒定建議。（建議包含：質(zhì)量鑒定、鑒定報(bào)價(jià)、修復(fù)方案，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行需求定奪。）

第四步：鑒定委托

鑒定委托包括雙方委托和單方委托。

雙方委托是指出現(xiàn)裝修質(zhì)量糾紛的雙方（業(yè)主、裝修公司/裝修公司、施工隊(duì)伍/業(yè)主、施工隊(duì)伍均有出現(xiàn)裝修糾紛的可能性）在已溝通并達(dá)成一致的情況下，對(duì)裝修司法機(jī)構(gòu)進(jìn)行共同委托。

單方委托是指出現(xiàn)裝修質(zhì)量糾紛的雙方（業(yè)主、裝修公司/裝修公司、施工隊(duì)伍/業(yè)主、施工隊(duì)伍均有出現(xiàn)裝修糾紛的可能性）在未能達(dá)成一致的情況下，由單方對(duì)裝修司法機(jī)構(gòu)進(jìn)行共同委托（單方委托的情況下委托方仍需通過(guò)文字、語(yǔ)音等方式通知對(duì)方，并保留通知證據(jù)）。

第五步：上門鑒定

權(quán)威裝修第三方鑒定機(jī)構(gòu)與業(yè)主（委托方）商定鑒定時(shí)間，并按時(shí)上門進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定。

第六步：出具報(bào)告

現(xiàn)場(chǎng)勘查鑒定工作結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)出具鑒定意見(jiàn)書。鑒定意見(jiàn)書具有法律效力，是司法程序中裁量定責(zé)的重要判決依據(jù)。

第七步：裝修司法鑒定后續(xù)流程

權(quán)威裝修第三方司法鑒定機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)《質(zhì)量鑒定報(bào)告書》，并依照物價(jià)局定價(jià)要求及國(guó)家裝飾裝修行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)為指導(dǎo)，出具《修復(fù)造價(jià)方案》和《修復(fù)施工方案》兩份文件，并根據(jù)二者進(jìn)行相關(guān)裝修后續(xù)修復(fù)事宜。